房仲開業如果你只知道選擇哪個品牌加盟,對公司、個人及跟你打拼的業務來說風險相對是大的,在這個世代,加盟品牌的大小,與客戶是否直接找你買賣房屋的關係不大,這點在買方更為顯著,對多數沒有特定業務服務的買方來說,都是看誰有好的適合我案件我就跟誰買,再加上找大品牌買賣房並不等於品質保證不會踩雷,主因在這些大品牌對自家業務的審查或能力的篩選,其實跟政府的營業員考照差不多隨便。
不過就算是這樣,多數的房仲開業仍會選擇以加盟為主,付錢了事相對輕鬆,而且會自己出來開業的房仲,多半對自己的賺錢能力有一定程度的自信,再來有可能是無法自己建立後勤行政或覺得自己的時間比較寶貴,應該把時間放在比較重要的事情上面,但對真正創過業的老闆來說,多半都能認同「加盟還是替別人打工」的這句話,加盟講白了就是在別人規劃好的老鼠圈奔跑,而且還要扛一般員工不用扛的風險,雖然跟一般員工相比,你身上有一些裝備(加盟品牌光環、官網系統、後勤平台等),可是這些裝備,不也是你課金來的嗎?而且既然在他人規劃的框架下運作,表示主導權不在於加盟者身上,若沒有在加盟前後思考替代方案,你的資源和事業體仍然相當脆弱。
1.房仲開業比選加盟品牌更重要事
在自媒體盛行的年代,大型網紅的轉換率已不如以往,現在多數廠商反而願意將廣告行銷預算拆成多筆,去找更多的小網紅或奈米網紅來代言或導流客戶,主因是消費者現在越來越注重實際跟他互動的那個人,而非是高高在上的大型網紅,房仲開業也是一樣的,主流品牌的影響力將逐漸降低,雖不至於完全消失,但實際上,現在的買賣方並不會因為房仲業的品牌而指定交易。
所以房仲開業選擇哪個品牌加盟已不如以前這麼重要,那除了選擇哪個品牌外,到底有那些事比選哪個品牌加盟更重要呢?在開獨立品牌房仲店2年後,小白歸納出幾點想跟想開房仲店的你分享,也會分享2025年房仲業寒冬,想開店的你及已經開店的你,該怎麼抓大方向及度過寒冬。
1-1.房仲開業「股權結構」是經營地基
經營仲介店出問題倒閉,多半都是現金流不夠,而且有部分房仲開業時會找金主,但如果你的金主不是真的金主(賠光也無所謂那種),在房市不佳約定分潤下降時,很容易想抽資金,加上第一次開店很容易因為沒有經驗不知道公司要留多少現金周轉,而無法與金主先行達成協議,進而導致現金流不夠,普遍來說公司現金流至少都要保留6個月甚至更多才安全,若店東(實際經營者)與金主未能達成保留週轉金6個月的協議,在房市不佳時,有機會是在第一波被市場掃出場房仲店。
最佳的股權結構其實是獨資,但萬一真的手邊沒這麼多資金,又想開店找股東合開,在股權架構或股權協議上,一定要能保戶真正在經營的人,真正經營者在股權的股數上一定要大過三分之二,股權協議也要有閉鎖期,設定股東不得於開業幾年內將資金撤離,閉鎖期內要退股就是淨身出戶,沒有第二個選項,這樣才能保障真正付出心血在經營且堅持的經營者。
1-2.房仲開業「財務紀律」是成敗關鍵
做生意不外乎「進(獲利)」跟「出(支出)」這兩件事,這兩件事對應就是店頭的財務紀律,今天沒有財務紀律的店頭很難抓出那些能省那些不能省,那些該花但擔心錢不夠不敢花,但對多數中小企業(房仲店)來說,「產」、「銷」、「人」、「發」、「財」做的最差的就是「財」,加上這幾年房市交易熱絡,不少房仲有賺錢就想著自己開店當店東讓底下的業務幫自己賺錢,卻忘了自己連個人理財都規畫得七零八落,那在財務未健全的狀況下,只要開店一遇到交易量下滑,就很容易出問題,然後急病亂投醫亂下指導跟改變公司原有財務規劃(可能也沒有規劃XD),就容易出各種包或讓店頭出現倒閉危機。
依小白個人經驗,店頭留底現金至少要留6個月(每月固定支出x6)起跳,會建議最佳金額至少要保留12個月,尤其是現在這個交易量,你若是去年剛開店或沒有留底習慣的店頭,財務在上半年會非常吃緊,如果你前一項「股權結構」這部分,開業前若沒有挑對股東或在股權協議上保護經營者,經營者難免壓力大,股東心態肯定會浮躁,人心不穩也很難穩定店頭及底下的業務。
再來就是店東一定要自己記帳抓預算,如果店東不清楚店頭的帳,很難知道什麼時候可以加碼給員工,或辦活動時可以多花多少錢犒賞員工,開店千萬別只想著要省,那個不敢加碼那個不敢花,要把店務帶好不容易,一定要想辦法越花錢越有錢。
另外,有一種店頭是根本還沒開,獎金大撒幣%數直接給到滿(table店最高聽過給到80%),這種店頭財務狀況也是失衡的,憑感覺加碼或增加%數,這種狀況在財務紀律未建立前或是店頭人才不對的狀態下,都會導致店頭經營出問題的做法。
1-3.房仲開業「人才多寡」是成長養分
房仲開業人數多寡是房仲店蠻重要的一個指標,人數多寡也跟一家店的業績有相當程度的掛勾,但比人「數」更重要的是人「才」,「質」永遠比「量」來的重要,不過質這件事很難靠店頭開出的條件去吸引或招攬,主要還是要靠隊的核心理念,才有辦法吸引到人才,故團隊或公司若沒有核心理念,經營者一定要設法去規劃及建立。
另外,人才是篩選出來的,但對剛開店的店東,要做到篩選人才,關鍵在能否做到大量面試白紙新人,有了量之後還不夠,還得透過教育訓練及讓新人進行各種業務工作,來觀察新人是否是個人才,在這個過程如果你是一位有經驗的業務,一定會知道這個新人是否為人才,如果店頭能做到以上這兩點,人數變人才的機率就會大幅提升很多。
1-4.房仲開業「組織章程」是經營骨架
每間公司的「組織章程」不太一樣,名稱也不太一樣,但一定要有,房仲開業若沒有在開業一開始就有「組織章程」,我很確定你開的店頭,員工有很高的機率會因為分錢不公吵架而離職,小白發現很多房仲店都是「人治」為主,店東說了就算或店東家人說了算,人治就算了,有些政策決定後,還沒給緩衝期,宣布後直接生效的也不在少數。
雖然有一些人或短影音有講過,小團隊或公司一開始要以情感為訴求,但在房仲業小白覺得不太適合,因為每筆成交都是大錢,案件若有不公在業務心中一定都會發酵,可能一次兩次無所謂,但到了第三次大概率都是人員直接跟你談離職,所以在開業前先把規矩訂好,大家按照規矩走包括店東也不例外。
2.2025年房仲業開業方向分享
2025年會是房仲業比較寒冬的一年,如果你的店還沒有開,建議一定要把上面四點規劃好,若要開業的話,在現金流準備6-12個月的狀態下,可以觀察下半年的房市狀況,會是一個不錯的開業時間,上述幾點準備好的狀態下,就算房市狀況沒有明顯好轉,小白覺得依舊能開業危機入市,假若開業前還能滿足一個條件,就是店東本人在這個市況不佳的狀態下,依舊能穩定成交就會更安全。
那已經開店的店東,該怎麼抓大方向及度過寒冬,小白有以下想法:
2-1.房仲開業輸要縮贏要衝
對店東來說,當賺錢不是短期增加付出就能達成時,就要換位思考該怎麼縮,2025年怎麼要縮(省),以及要縮(省)那些很關鍵,但如果你沒有做到前面的「財務紀律」,第一步請務必要搞懂店頭的財務狀況,抓出哪些不該花或是今年可以不花的項目,不過這邊不該花的項目,怎樣都不會是業務的獎金及福利,千萬別省錯方向,這部分只要省錯方向保證加速倒店。
2-2.房仲開業讓對的人才先富起來
市況好的時候人人能成交,市況不好時,比拚的就是業務平時跟客戶互動的累積與信任的深度,故在房市狀況不佳的時期,更能看出哪個業務是人才,這時候店東可以再觀察那些業務是對的人,這些人才的觀念與做事風格,能否認同或依循店頭核心理念執行,若是的話這個業務一定會是對的人才。
選完對的人才後,店東或多或少都一定有一些資源,那這些資源千萬別抓在自己手上,在對的時機放給對的人才,一定會比抓在自己手上,發揮十倍的效果,這樣的市況店東的偏心也會讓人才更暖心。
2-3.房仲開業股東要共體時艱
很多店東都會要求業務們要共體時艱,其實該共體時艱的其實是股東不是業務,那這部分有牽扯到股權結構,上面我們有提到股權結構是經營的地基,市況不佳的狀態下,股東能否相互支持把店頭的現金留底放大度過這個寒冬,比要求底下業務共體時艱要來的有效百倍。
除了要相互支持將現金留底放大外,股東間的討論情緒穩定也很重要,畢竟指責別人相對容易,承擔責任總是比較有壓力,合資開業真的務必慎選股東,因為當店開下去很多事都來不及了,多半只能砍掉重來,講這個相信很多開過店創過業的朋友一定能感同身受。
3.小白的建議
在自媒體盛行的時代,大型加盟品牌的優勢已不再明顯,而且加盟品牌還會墊高開業的成本,像是開業前多一筆加盟金、額外支付加盟月費、強制要求將店開在街邊店等,所以如果你有自媒體的個人品牌做基底,也能克服契約書製作等相關問題,真心建議不用選擇房仲品牌加盟,因為加盟多付費獲得的資源,對你來說不一定成正比。
穩定的股權結構及建立嚴謹的財務紀律,能讓經營者能掌握足夠的控制權,使公司發展朝穩定的方向前進,除此之外,店東更應注重自身實力及資源數量的提升,提高能力後「溢出效應」會幫助團隊他人一起成長,也會讓你更容易留住對的人才。
最後,別忘了選擇比努力重要,選擇對的方向再加大努力力道,不管你是房仲或店東都應該如此,小白相信2025年不會是房仲業的寒冬,而是勇者的跳板,選擇對的方向一定能讓你在這個時間點彎道超車很多同業。